Juego responsable: señales, límites y a quién llamar
Jugar es pagar por un rato de entretenimiento, nunca una forma de ganar dinero ni de arreglar problemas económicos. Si notas que deja de ser eso, aquí tienes qué hacer.
FEJAR: teléfono de ayuda gratuito, anónimo y confidencial.
900 200 225Seis preguntas para hacerte con sinceridad
Si contestas que sí a alguna, vale la pena parar y hablarlo con alguien.
- ¿Juegas más tiempo o más dinero del que habías decidido?
- ¿Has vuelto a jugar para recuperar lo que perdiste?
- ¿Has pedido prestado o vendido algo para poder jugar?
- ¿Ocultas a tu entorno cuánto juegas o cuánto gastas?
- ¿Sientes nervios o mal humor cuando no puedes jugar?
- ¿Juegas para olvidarte de un problema o de cómo te sientes?
Las herramientas que existen en España
De la más suave a la más firme.
Límite de depósito de serie
600 € al día, 1.500 € a la semana y 3.000 € al mes. No se puede jugar a crédito.
Lo fija la DGOJ. Subirlo exige pedirlo y cumplir condiciones.
Tu propio límite, más bajo
Puedes poner un tope menor por día, semana o mes. Bajarlo tiene efecto inmediato.
El operador está obligado a ofrecerlo.
Autoexclusión de una cuenta
Cierra o bloquea tu cuenta en un operador concreto durante un tiempo.
Se pide al propio operador.
Autoprohibición en el RGIAJ
Te bloquea en todos los operadores con licencia estatal a la vez.
Se solicita a la DGOJ, en línea o con formulario.
Límites según la página de límites de depósito de la DGOJ, consultada el 2 de noviembre de 2026. Desde el 25 de marzo de 2027 se suman además límites conjuntos para todos los operadores a la vez: 700 € al día, 1.750 € a la semana y 3.300 € cada cuatro semanas.
Más sitios donde pedir información o ayuda
Juego seguro (DGOJ)
Información oficial del regulador sobre límites, conductas de riesgo y autoprohibición.
Abrir la páginaRGIAJ: autoprohibición
Inscríbete para que ningún operador con licencia estatal te permita jugar.
Abrir la páginaBwin: fuentes de ayuda
Página de Bwin con organizaciones de ayuda externas.
Abrir la página
Si te has autoexcluido, o crees que tienes un problema con el juego, no abras una cuenta ni vuelvas a jugar.
La inscripción en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ) impide el acceso a todos los operadores con licencia estatal en España, también a Bwin. Cómo inscribirte en el RGIAJ
El juego está prohibido a menores de 18 años.